Вы можете легко переустановить Apex Legends без необходимости повторной загрузки. Просто удалите приложение, а затем установите его заново, указав ту же папку, в которую оно было установлено ранее.
Решено Проблема с подключением к Apex Legends
Это раздражает, если вы не можете подключиться к серверу EA или если вы не получаете сообщение об ошибке, указывающее на истечение тайм-аута подключения к серверу. Apex Legend снова не работает? Или проблема с вашим компьютером? Не волнуйтесь, вы не одиноки. Вы не одиноки. Следующие методы могут помочь вам решить проблемы с подключением.
Вам нужно будет попробовать их все. Прокручивайте список вниз, пока не найдете то, что вам больше всего подходит.
- Проверьте состояние вашего сервера
- Измените свой DNS на Google
- Запустить от имени администратора
- Обновление драйверов
- Очистите кэш игры
Способ 1: Проверьте состояние сервера
Лучший способ проверить статус вашего сервера — использовать официальные каналы. Аккаунт Apex Legends в Twitter и аккаунт EA Help обеспечивают поддержку ApexLegends. Существуют также сторонние веб-сайты, которые постоянно обновляют статус сервера.
Если сервер кажется недоступным, это может быть связано с техническим обслуживанием или другими проблемами на стороне сервера. Советы и предупрежденияОбслуживание сервера Steam проводится каждый вторник примерно в 7:30 EST.
Когда дело доходит до проблем с сервером, решение очевидно — подождать. Вы ничего не можете с этим поделать, решение заключается в том, чтобы пропустить время обслуживания сервера и снова играть в игру.
Если вы являетесь пользователем Steam и эта проблема по-прежнему возникает вне периода обслуживания Steam, попробуйте отключить все USB-устройства в вашей системе и перезапустить игру. Если проблема сохраняется без подключенных USB-устройств, попробуйте установить любые USB-устройства, например, драйверы флэш-памяти, прежде чем отключать и перезапускать игру.
Если вы являетесь пользователем Origin, вам может быть полезно использовать OriginLauncher.
Если это не ваш сервер, перейдите к следующему методу.
Способ 2: Измените DNS на Google.
Одним из них является Google. DNS-серверы, которые являются бесплатными и общедоступными. Некоторые геймеры считают, что замена DNS на DNS от Google решит их проблемы с входом в систему. Если вы не знаете, как это сделать, это пошаговое руководство объяснит, как внести изменения.
- Введите «Панель управления» в поле поиска и нажмите, чтобы открыть ее.
- Установите панель отображения по категориям и нажмите Сеть и Интернет.
- [Нажмите Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.
- Выберите подключение, для которого необходимо настроить Google Public DNS, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
- [Выберите вкладку Сеть и в разделе Это соединение использует следующие компоненты выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4). [Нажмите Свойства.
- [Нажмите Использовать следующий адрес сервера DNS и введите адрес сервера Google DNS.
- [Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
- Перезапустите игру, чтобы проверить.
Однако если вы точно знаете, где происходит сбой, вы можете продолжить игру, избегая ситуации, вызывающей сбой. В качестве альтернативы вы можете загрузить сохранения Apex Legends из архива и пропустить место крушения.
Как исправить ошибку экрана загрузки Apex Legends Infinite
Apex Legends застряла на бесконечном экране загрузки, что раздражает. Если вы столкнулись с этой проблемой, публикация может помочь вам решить ее. Попробуйте выполнить следующие исправления. Если перезапуск игры не решил проблему, вы можете продолжить спуск, пока не найдете нужный вариант. Устранение 1: Очистка (…)
Apex Legend застряла на бесконечном экране загрузки, что раздражает. Если вы столкнулись с этой проблемой, публикация может помочь вам решить ее.
Исправление 2: Создайте вторую учетную запись.
Это простое решение. Создание новой учетной записи, которая никогда не была подключена к Steam, может легко решить эту проблему.
Пытались ли вы подключиться к Steam во время работы игры? Если это так, зайдите в историю, найдите ссылку браузера, которую вы использовали для входа, и войдите в совершенно другой аккаунт Steam. Это сработало для меня!!! С первого дня я не могу играть на своей основной учетной записи Steam. Однако раньше все работало нормально.
- Полностью выйдите из Apex Legends.
- Войдите в Steam и заведите учетную запись.
- Теперь, когда вы связали свою учетную запись со Steam, зайдите в историю и найдите в браузере ссылку, которую вы использовали, чтобы связать свою учетную запись EA со своей учетной записью Steam. Ваша старая страница со ссылками должна выглядеть следующим образом
- Скопируйте и вставьте его в свой браузер. [Щелкните значок кнопки Войти через STEAM.
- Нажмите Не вы ли это? Затем войдите в свою новую учетную запись.
- Появится эта страница. Обязательно сохраните этот URL-адрес, поскольку он может понадобиться вам снова, чтобы связать Apex Legends с вашей основной учетной записью Steam.
- Вернитесь в Origin и нажмите Play, чтобы запустить ApexLegends.
Исправление 3: Обновление игры
Мы рекомендуем вам обновить вашу игру до последней версии, поскольку разработчики игры продолжают выпускать новые исправления для улучшения производительности игры и устранения проблем.
По этому вопросу компания Apex Legends объявила, что проблема устранена, и игру можно обновить и перезагрузить.
EAC исключает возможность запуска программ для захвата экрана, мониторинга производительности игр и автоматической RGB-подсветки. Поэтому найдите их на своем компьютере и попробуйте отключить.
Как убрать бесконечную загрузку в Apex Legends
Смиритесь с технологией — она не сильно зависит от вас, и только время покажет. Судя по отзывам и ответам службы поддержки, этот процесс на отдельных серверах может занять 30 минут или час. В любом случае, пока вы ждете, вы можете подготовить свою систему:.
Шаг 1: Управление и настройка сети
- Первым шагом является перезагрузка сети. Если провайдер назначил вам динамический IP, выключите локальную сеть или WiFi на 5-10 минут.
- Обязательно перезапустите все службы, отвечающие за работу в сети. Запустите Win + R и введите службы там. Откройте DHCP и DNS Client и щелкните правой кнопкой мыши на списке служб, которые необходимо перезапустить. Прокрутите список и обновите другие сетевые службы.
Перезапустите сетевые службы Windows
Попробуйте публичные DNS Яндекса и Google
Введите два DNS в настройках маршрутизатора
Шаг 2: Проверьте саму Windows.
Также не игнорируйте саму систему. На этом этапе следует максимально разгрузить и оптимизировать компьютер. Сделайте это следующим образом.
- Примените программу CCleaner. В меню есть только две опции: «Очистка» и «Реестр». Программа работает быстро, не занимает много места и полезна в любом случае.
Проверьте свою систему с помощью CCleaner.
Шаг 3: Оптимизация AL с помощью Origin
- Наиболее популярным решением в настоящее время является восстановление как кэша Origin, так и самой игры. Чтобы выполнить такое восстановление, необходимо загрузить этот bat-файл и запустить его на своем компьютере. Пакетный файл удалит все кэши в клиенте игры и в самом ApexLegends. После запуска система должна быть перезагружена — это нормально.
- Рекомендуется самостоятельно изменить настройки совместимости. Перейдите в корневую папку Apex. Нажмите на ярлык и перейдите в раздел «Свойства». Установите совместимость с Windows 8 и настройте Запуск от имени администратора.
Ошибка загрузки Apex Legends Рекомендуется: сбой r5apex.exe и крах при запуске Нет SSSE3 на CPU.
Бесконечная загрузка Apex Legends на PS4 и Xbox One
Для игровых консолей XBox и PlayStation4 у владельцев не так много вариантов. Они могут сделать следующее.
- Перезапустите саму сеть. Изменить тип подключения (с кабельного на WiFi или наоборот).
- Снова укажите публичный DNS в настройках консоли или маршрутизатора. В интернете есть множество инструкций о том, как изменить DNS на PS4 и Xbox.
Когда дело доходит до проблем с сервером, решение очевидно — подождать. Вы ничего не можете с этим поделать, решение заключается в том, чтобы пропустить время обслуживания сервера и снова играть в игру.
Apex Legends не запускается. Ошибка CSOM. Решение
Что делать, если после запуска игры и появления первого стартового экрана происходит сбой с ошибкой «CSOM_MilesAsyncOrFindFile («audioshipgeneral_english.mstr») could not be opened»? Как выяснилось, проблема в том, что вскоре после выхода Apex Legends разработчики выпустили исправление, которое устранило некоторые ошибки, но немного испортило файлы игры.
Это привело к тому, что многие пользователи перестали играть в игру, поскольку необходимый файл (general_english.mstr) хранится в другом месте. Чтобы вернуть его на прежнее место, необходимо изменить клиент игры с помощью программы запуска Origin. Для этого перейдите в Библиотеку, щелкните правой кнопкой мыши на значке игры, нажмите на значок шестеренки и выберите «Восстановить».
Это запустит процесс проверки дистрибутива игры на наличие ошибок. Это может занять 5-15 минут. Затем Origin автоматически загрузит исправленные файлы.
В Apex Legends ошибка синхронизации. Error syncing cloud storage data. Решение
Большинство игр Origin хорошо работают с функцией облачного хранилища, которую Electronic Arts интегрировала в свой клиентский сервис, но ApexLegends не поддерживала ее в полной мере на момент выхода. Это часто приводит к ошибкам синхронизации и потере сохраненных настроек после выхода игры.
- Откройте вкладку Origin в верхней части окна и
- В раскрывающемся списке выберите Настройки приложения.
- Перейдите на вкладку Установка и хранение в открывшемся окне и выберите
- Снимите флажок с опции Облачное хранилище.
Apex Legends вылетает. Ошибка bad_module_info. Решение
У некоторых пользователей ApexLegends аварийно завершает работу без системы. Игра может выдать ошибку с текстом, достаточно большим, чтобы указать на bad_module_info. Дальнейший текст может отличаться, и на одном компьютере может существовать до 30 версий этой ошибки с разным текстом.
Однако причина всегда одна и та же. Ошибка Dab_module_info возникает на компьютерах, которые ранее работали под управлением Windows 7, но затем были обновлены до Windows 10 с помощью MicrosoftInternalInstaller. Это означает, что нет необходимости полностью удалять Windows 7, а затем переустанавливать Windows 10 с нуля.
В этом случае у вас есть два варианта решения проблемы. Дождитесь исправления от разработчика или переустановите операционную систему.
Помните, что в интересах разработчика интегрировать систему описания происшествий в игру. Это необходимо для того, чтобы понять, почему нельзя начинать проект во время тестирования.
Игра не запускается и нет уведомления об ошибке
При попытке активировать игру пользователи сталкиваются с различными ошибками, которые не позволяют им загрузить ApexLegends и присоединиться к игре. Давайте рассмотрим основные причины, препятствующие загрузке игры, и способы их устранения.
Во многих случаях ApexLegends вообще не реагирует на нажатия пользователя. Другими словами, при нажатии на кнопку Play начинается загрузка, но ничего не происходит, а вас сразу же возвращают в окно загрузки Origin. Сообщения об ошибках не отображаются, например. Что мне делать в этом случае?
Переустановите Origin.
Во многих случаях причина проблемы никак не связана с конфигурацией компьютера или настройками игры. Он скрыт в неправильной установке Origin.
Вы можете легко переустановить Apex Legends без необходимости повторной загрузки. Просто удалите приложение, а затем установите его заново, указав ту же папку, в которую оно было установлено ранее.
- Нажмите одновременно Win + R и введите appwiz.cpl в диалоговом окне.
- Найдите Origin в списке, щелкните по нему и нажмите Удалить.
- Затем загрузите последнюю версию и запустите установку. Программа должна быть установлена в ту же папку, где она находилась. Поэтому перед подтверждением установки убедитесь, что путь к этой папке отображается в окне программы установки.
Origin установит и заменит все файлы из предыдущей версии. Это не влияет на игру — нет необходимости загружать ее снова. После установки откройте программу и убедитесь, что ApexLegends запущен.
Временно изменить язык игры
В настройках игры вы можете изменить язык, на котором вам удобнее всего играть. Если у вас возникли проблемы с запуском, попробуйте временно изменить язык на английский. Это заставит программу установки загрузить новый файл, который может быть поврежден.
Запустите Origin, щелкните правой кнопкой мыши Apex Legends и выберите Свойства. В настройках игры перейдите на вкладку Advanced Launch Settings.
Измените язык с «русского» на «американский английский». Загрузить Apex Legend. Когда он запустится, переведите на русский язык.
Восстановите игру в Origin.
Игра не будет запускать другие поврежденные файлы. Origin имеет встроенную функцию восстановления, которая может сканировать файлы на наличие повреждений.
Перейдите в Библиотеку, щелкните правой кнопкой мыши Apex Legends и выберите Установить восстановление. Дождитесь завершения сканирования. После завершения сканирования поврежденный файл будет найден и заменен новым.
Отключение фоновых процессов с помощью оверлея
Ошибки могут быть вызваны программами, которые работают в фоновом режиме и отображают все типы оверлеев, например, GeForce Experience, MSI Afterburner / RivaTuner Statistics Server и Discord.
Отключите приложения для мониторинга, проверьте настройки Discord и GeForce Experience и отключите функцию наложения экрана.
Бесконечная загрузка
Еще одна проблема, когда игра запускается, но не переходит в главное меню. Отображается только начальный экран, а значок запуска постоянно вращается.
Эта проблема уже изучена разработчиком и связана с учетной записью пользователя ApexLegends. Обычно причиной бесконечной загрузки является объединение учетной записи со Steam из настроек.
Временным решением является создание новой учетной записи и запрет на вход пользователя в платформу Valve. С новой учетной записью игра запустится без проблем.
Ошибки службы Easy Anti-Cheat
Наиболее распространенная проблема с запуском Apex Legends связана с ошибками анти-существования. Простые античитерские службы (EAC) обнаруживают подозрительные компьютерные процессы, которые могут дать игрокам несправедливое преимущество и помешать началу игры.
К сожалению, даже процессы, которые не влияют на игру, могут быть заблокированы простыми анти-читерами. При попытке запустить Apex Legends появляется сообщение «Нарушение безопасности игры…». или уведомление «Доступ запрещен». Что мне делать?
Отключите программное обеспечение для управления RGB-подсветкой
Простой античит заблокирует доступ к игре, если на вашем компьютере установлена программа, управляющая RGB-подсветкой. Например, такие приложения распознают звук из игры и происходящее на экране и меняют цвет подсветки установленного оборудования. К сожалению для EAC, это инструменты, которые функционируют как читы и поэтому вызывают ошибки.
К таким инструментам относятся такие распространенные приложения, как Asus Aura Sync (имя процесса ‘Lightingservice.exe’) и Corsair ICUE. Также есть аналогичный инструмент от EVGA, который управляет подсветкой видеокарты. Чтобы решить проблему, отключите или полностью удалите эти программы перед запуском apex legend.
Чистые ботинки
В Clean Boots система запускает windows без каких-либо дополнительных служб или программ в фоновом режиме, кроме тех, которые необходимы для нормальной работы. Это простой способ отключить ненужные фоновые процессы, которые могут быть определены EAC как угрожающие.
Если игра запускается с чистой загрузкой, это означает, что установлена программа или служба, обнаруженная Анти-Чит как подозрительная.
EAC исключает возможность запуска программ для захвата экрана, мониторинга производительности игр и автоматической RGB-подсветки. Поэтому найдите их на своем компьютере и попробуйте отключить.
